อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 79mb

การเปิดบัญชีกับ 79mb หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี รวมถึงแนวทางการใช้งาน การทำธุรกรรม และการติดต่อฝ่ายดูแล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลเมื่อสมัครและเข้าใช้งานอัปเดตตามกฎหมายไทย
79mb ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 79mb
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งเรื่องได้ตลอดเวลาและจะได้รับการติดต่อกลับโดยเร็ว ช่องทางทั้งหมดด้านล่างนี้เชื่อมตรงกับทีมที่ดูแลบัญชีและธุรกรรม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ 79mb แล้วส่งข้อความถึงทีมงานได้โดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ

LINE Official

แอด LINE Official ของ 79mb เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างดำเนินการ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

79mb ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล ไม่มีใครนอกจากคุณเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้
การยืนยัน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา
การขอลบข้อมูล ยื่นคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ในไทยมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข บัญชี และสิทธิ์ของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่ารับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านหน้าแอปและอีเมลที่ลงทะเบียน กรุณาตรวจสอบอีเมลของคุณเป็นระยะเพื่อไม่พลาดการอัปเดตสำคัญ

ไม่ได้ การฝากและถอนต้องใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับชื่อบัญชีของคุณเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการใช้ข้อมูลผิดพลาด การทำธุรกรรมที่ผิดเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด คุณสามารถอุทธรณ์ผ่านแชทสดได้

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ถือบัญชีทุกคนในไทย รวมถึงผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนครศรีธรรมราช แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต